别克英朗冷车启动发动机灯闪烁怠速不稳

2016年12月24日冷车启动发动机故障灯闪烁、怠速不稳、抖动、行车时熄火。当天去4s店说程序问题刷了一下，然后让做保养，回家后每次冷车启动都是一样依然是发动机故障灯闪烁、怠速不稳、抖动，送到4s店又测了一遍又刷了一遍程序，叫回家观察，任然没有解决，12月28日又到4s店叫留车检查，31号说数据截屏上传到总部，叫打电话到总部，期间打了4次上海通用客服，一直说正在研究解决方案，但是到现在也没有给处理。