投诉编号：【177162】 投诉时间：2017-01-06 13:53 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2016款 15N 自动 精英型
2016年7月买的车，才半年，2017年1月2号行驶中自然开裂10公分左右，新年第二天真窝火，玻璃痕迹从两侧摸不出任何痕迹，去4s店，售后人员敷衍，态度差不耐烦，说给反应，5号给回复开始说不自己休假了几天，后来又说给反映了，厂家说不是质量问题！厂家难道会也没来看看就说不是质量问题？挺不让人心服的。跟我们说可以去青岛鉴定，鉴定比较高费自己出，一个月左右出鉴定结果。换个玻璃也就五六百块，我们投诉是因为太窝心了，1个月出结果，我们这一个月怎么用车开车的话也是很危险。这分明就是扯皮推卸责任！希望厂家给满意答复
别克厂家回复：安排邀约客户进站中。
