一汽奔腾X80发动机灯报警 油泵损坏

之前投诉过发动机引擎故障进店修了五次没好，投诉后车在店里查了4天，说燃油泵坏了，不保修，质保期间不保修，什么逻辑？ 4S打电话 说是我之前没有更换汽油滤芯所以汽油泵坏了需要我自费 并说汽油滤芯是两年四万公里需要更换的 否则汽油泵出现问题他们不管（我之前去4S保养没有任何人提示我必须更换汽油滤芯 否则影响质保 对于我一个不懂行的人根本不知道需要换什么）请问这样合理吗？再者4s店说了换汽油泵也不一定能解决之前说的空燃比闭环控问题！