投诉编号:【175317】 投诉时间:2016-12-27 19:56 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2013款 2.0L 手动 豪华型
11月初正常行驶中出现发动机引擎故障灯提示,遂去4s店检测,检测结果为:空燃比闭环控制自学习超上限,技师说火花塞,节汽门可能有问题,但是火花塞,节汽门之前保养换过清过。没解决问题,第二次再去说油品问题,我就加98号汽油95号汽油5箱,都是去正规的中石化加油站(还是每加一箱油换一个加油站)问题依然存在,第三次去电瓶充不了电,再次解决该问题,还是解决不了,第四次去换了后氧传感器,问题依旧,第五次去还是查不出什么问题,将近二个月时间问题依旧解决不了,而且我的车马上过质保期,打电话厂家,厂家说质保期内故障没解决,过了质保期就不保修,这是什么逻辑质保期的内故障二个月了维修不好,就不保了!是不是厂家可以把所有的保内故障拖到保期后,再来维修!维修4s店是在河南许昌。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
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