投诉编号：【175716】 投诉时间：2016-12-29 19:13 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
车辆异味严重，更换了中控隔音棉依然无法解决。所有车友反应，厂家用的隔音棉质量有问题，全新明锐无一幸免，车辆甲醛和苯有害气体严重，现已不敢用车，健康成忧，困扰不堪！（且4s店根本没有给我满意答复，骗子！对此非常不满意，同时异味没有任何改变。）多次投诉至车质网，但斯柯达方面并未和我取得联系，更别提解决异味了，为何每次都显示协商达成一致？
斯柯达厂家回复：经了解，经销商前期已多次联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户未能认同。
