投诉编号:【175667】 投诉时间:2016-12-29 14:24 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱之光 投诉车型:2014款 1.2L 加长版





13年所购五菱车,分布于15年6月19日,15年7月8日,16年9月14日,16年12.17日投诉左右前车门锈蚀问题,厂家不正视问题所在,均回复用户“已过质保期”,在此有几个问题请教下五菱(1)你在哪里告知消费者,车门也有质保期的,过了所谓质保期就发生严重锈蚀,锈穿问题与你一点关系也没有。那你以后也不要有3包期了,只要出厂了,与你半毛钱关系也没有。(2)你所谓的2年质保期是依据国标那一条?(3)15年6月头一次投诉时车门锈成那样,难道是一过质保期就开始锈的吗?
上汽通用五菱厂家回复:该车已过质保期