投诉编号：【175556】 投诉时间：2016-12-28 22:37 投诉品牌：东风日产 投诉车系：阳光 投诉车型：2014款 1.5XE 手动 舒适版
东风日产处理车辆质量问题有绝招去年七月初购在东风日产长治东升店买东风日产阳光型车一辆，交车前经销商不同意做车辆PDI检测，经与销售经理长时间协调后答应可以做，但是必须改日过来，交车第二天发现车辆雨刮器有问题，扫过后有大面积弧线，前往4S店与销售人员协商要求处理，答复只要雨刮器会动就是正常，不予受理。但又无法给出相关的鉴定标准。也不愿意给予补做PDI检测，后连续向厂家客服中心投诉两百多次该问题，一直推脱不给解决，并且在2015年十二月中旬将本人向客服中心反应还问题所使用过的十几个电话全部列入黑名单屏蔽，不让继续拨打客服中心投诉电话，现在车辆还在暴露一些新的问题，怠速抖动，刹车异响，等等……
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢
