投诉编号：【172565】 投诉时间：2016-12-13 16:16 投诉品牌：东风日产 投诉车系：阳光 投诉车型：2015款 1.5XE CVT 舒适版
2016年8月东莞全款买的日产阳光，11月中旬需要过户给别人的时候发现合格证缺少芯片，不能转，几次联系4s店换证均是正在办理中，快一个月了还没拿到新证，现在也不知道是什么情况，到底有没有在办理，望厂家看到后能尽快核实。
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢
