华泰新圣达菲变速箱低挡时有很大异响声

投诉编号:【175211】 投诉时间:2016-12-27 12:12 投诉品牌:华泰汽车 投诉车系:圣达菲 投诉车型:2017款 1.5T 手动 两驱 舒适型 4G15T 汽油

投诉内容:

车辆于2016年5月发现行驶中挂1、2挡时异响,到贵州服务站检查多次,服务站技术判定为变速器故障导致,8月底变速箱厂家到现场来鉴定,让等结果。后来我又到贵州服务站询问结果还是无果,这变速箱一直这样响,开着提心吊胆,我现在为了这个异响故障都跑了服务站4次了.每次整回来之后跑得没多久就会出现相同的问题,我要求也不高,只希望给我更换新变速箱总成并給予相应的补偿,或者根据国家相关规定同一故障处理5次退换新车給予我退换新车。

投诉回复:

华泰汽车厂家回复:收到您的投诉,我公司很重视,已经安排相关人员去处理您的问题!

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