投诉编号：【174603】 投诉时间：2016-12-23 21:51 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2016款 1.6L 自动 舒适型
说好的VIP服务绿色通道，狗屁没有。第一次咨询4s店事故车售后，最快得一天，第二次咨询最快2天，第三次我再打电话咨询，恨不得3天才能弄好。拜托，一点小问题需要那么长时间么？我想再请问下，为什么4s店不打电话联系我，呃呃非得我们车主主动联系，是你们自己时效性没处理好，还要我们车主去问，你们难道就不能主动打电话联系下吗？难道我们交了钱，提了车，你们就是爷了？？？？什么事都要求你们才行？？？打电话给客服，也是维护4s店，这是什么情况，连厂家都这样，让我们车主就这么让你们宰割了么？还有没有天理？？
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