投诉编号：【174560】 投诉时间：2016-12-23 16:54 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.6L 手动 智尚型
路况差一点底盘咕咚咕咚响，去4s师傅说是共振？共鸣？车子过小坑，不平整路面底盘咕咚咕咚响声音非常大，感觉像是前后减震器都在响，听的实在是心烦意乱，平路不响，就一过小坑，不平整，减速带，声音关着窗听音乐声开的特别大都听的一清二楚。真的是烦躁。
海马郑州厂家回复：经销商反馈，客户车辆无质量问题，底盘并没有异响，建议客户放心使用。如后续车辆使用过程中，出现什么问题，建议客户及时联系经销商，经销商会按照三包法以及质保政策保障客户合法权益。
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