一汽大众CC仪表台里面有严重刺鼻的异味

投诉编号:【174089】 投诉时间:2016-12-21 14:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2013款 1.8TSI 尊贵型

投诉内容:

混合胶臭味和机油味,从驾驶仪表台里飘出来,异味明显,发酸刺鼻。打开驾驶位左下角小的储物箱,异味飘出来特别重。空调开外循环热风的时候异味严重,开内循环或者冷风的时候异味较轻。起初找了4S店说正常,异味正常,没有任何实质的解决办法。在网上也查了一下同样也有好多大众车主存在这种情况。过后,实在是认为存在严重异味,再次去4S店检查,但4S店说过了质保期不能索赔,也打了厂家电话,也说不能索赔,但才过质保期几天而已,并且问题出现是在质保期内,并4S并未解决,希望一汽大众认真面对,予以明确解决。

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