投诉编号:【173732】 投诉时间:2016-12-19 23:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 时尚 XT

气门室盖漏油,导致第三缸火花塞筒内进机油(分缸线以上部分)。引发点火线圈故障。2016.12.16日早上启动车子发现发动机故障灯亮,车子抖动厉害。怀疑火花塞故障,故拆开检查发现第三缸火花塞筒进机油。清理干净油换新的火花塞后启动车子,故障依旧。用万用表检查点火线圈发现第三缸不通,判断火花塞故障。引发所有问题的根源为气门室盖漏油。上网发现好多车友都出现过类似问题,该车型气门室盖为塑料件,易变形。且废气循环阀设计存在缺陷,网上说已经开始召回,但我一直没有接到召回电话,不知道是不是因为车主信息有变更过的原因。不管怎么样,面对这样明显的产品质量问题,请厂家更换气门室盖总成及点火线圈。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中!