投诉编号：【173580】 投诉时间：2016-12-19 10:58 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2015款 15N 自动 进取型
本人于2015年11月5日购买一辆别克英朗车,主要用于市内上下班,总行驶公里数才6713公里.2016.2.13第一次由老司机开车上高速路上行驶过程中出现防抱死ABS,汽油灯故障灯,当时行驶公里数为2667公里,2016.2.13到4S店检修及保养，车行说是数据乱码升级就可以了。2016.10.16出现ABS、汽油故障故障灯，死火，熄火重启依然无用，当时行驶公里数为5703公里，随后呼叫4S店救援，技术人员重新打火成功。随后送4S店检修，说可能是电源稳压器问题，他们也是第一次遇到这种情况好吧，就换了个电源稳压器说再行驶看看（备注：2月-10月期间，行驶过程中突然亮过两次ABS灯，但很快灭了就没送4S店检修，车子左侧两个把手也被同事发现裂开。此次检修要求将裂开的两个车门把手更换了。）2016年12月18日出现行驶中出现ABS、汽油故障故障灯，发现右侧车门把手裂开，当前行驶数为6712公里。。。。。呼叫4S店救援，技术人员初步诊断说系统各模块好像冲突出问题，他们也是第一次遇到这种情况，目前送过去4S车行了。。。。好不容易省钱买下的一辆新车自购买以来不断出现问题，安全问题无小事，请问为什么这样的车能出厂？？？？？？？我一个女子开车不想拿生命开玩笑，再不敢开这个问题车了，请上海通用给出合理解决方案，否则一定会通过各种途径维护合法权益！！！！！（从车把手开裂这个细节都可以看出公司对质量是多么不重视了，别人的车10年车把手都没裂开，我购买的几个月就裂开了。）
别克厂家回复：安排邀约客户进站中
