投诉编号:【173665】 投诉时间:2016-12-19 17:33 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2011款 1.6 自动 GL 天窗版
方向盘转动时发出轻微卡卡响声,4S店修理工说是方向机生锈了,要更换。车子平时保养很好,基本就上下班开,才21000公里就出现这些问题,而且听说是卡罗拉的方向机会常坏,想厂家给个说法,是不是车子存在质量隐患,要是每2万公里左右方向机就坏一次,维修要5000,估计谁也不会选择卡罗拉了。
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