一汽丰田卡罗拉贷款合同存在欺诈情况

本人11月12日在娄底和兴丰田全款购买一台卡罗拉汽车。在购车过程中，销售人员叫我帮下忙，做个5万元的贷款。本人开始不同意，因为我已经付完车款。在此期间销售人员不停纠缠，后来本着帮忙的心态，签了一个贷款合同。在签订合同时，销售人员保证1周之内可以把5万元打入我账户。但是签完合同至今有1个多月，这笔钱一直没有，期间我给销售打了10次以上电话，每次都是推脱。请问现在丰田的服务就是这样吗？每一个客户都要坑得不舒服才行吗？因此，取消贷款合同，要求退还我贷款的手续费2000元。