一汽丰田卡罗拉提车时车漆有斑点划伤

投诉编号:【170551】 投诉时间:2016-12-03 08:12 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.2T CVT GL

投诉内容:

新车提车的时候发现有全车都有小斑点,然后4S店弄掉了一部分,可是还是有,他们说能弄掉就可以了,提车的时候全部会弄好的,之后忽悠着我们把保险,和车款全部都交了,准备提车了,不仅斑点还没去掉,车上还被4S店人为的弄上了几道划痕,我们要求换车,他们说保险都买了,换不了了,划痕只能抛光处理,问题来了,我好好的新车,坐都没坐一下,提回去却是一个翻新车,心里很不舒服,我们要求现金赔偿,可是4S店只答应送几次保养,和喷漆卷,送保养根本不敢到这家做了。还有什么办法能帮帮我!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号