投诉编号:【173592】 投诉时间:2016-12-19 11:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2015款 2.0T 自动 两驱精英型
更换变速箱,造成不能正常升档,变速箱程序更新后正常,行驶过程中减速到5Km/h以下,2挡不能跳入1挡,造成车辆背力抖动厉害,直接踩停,能降为1挡。4S店不能解决问题,请求厂家技术人员修改变速箱2挡降1挡的程序,提前降档来解决此问题。每次正常保养,都在4S店中。保养没毛病。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
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