投诉编号：【173332】 投诉时间：2016-12-17 18:03 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2012款 2.0 SE 自动 豪华版
2015年更换原厂固特异轮胎再次起皮，第一次是免费的，这次4S店说根据固特异轮胎厂家文件，对起皮的轮胎进行有偿更换，248元条，不包安装费用，为什么需收费？很明显是质量问题费用还需消费者买单，4S店还不给拍文件通知，不知要掩事什么？
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
