东风日产奇骏电瓶没电车子无法启动

投诉编号:【172841】 投诉时间:2016-12-14 23:34 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2016款 2.0L CVT 智享版 4WD

投诉内容:

今年4月底在成都买的,一直没问题,11月份天气变冷,首次发现点火几次才发动了车,12月1日上午发动车子,点了几次火,都没点着,以为是气温问题,中午又去点了几次火,还是不行,最后电瓶没电,12月2日与西藏拉萨的4S店取得联系,他们说可能是电脑程序未升级,联系了本人所在地区的修理厂,修理厂师傅来后车子拖到修理厂,并跟4S店联系,说是要加电阻,修理厂说东西到了才能修好,12月7日修理厂师傅说车子可以发动,但是还是需要点火几次,12月8日至13日,早上发动车子,还是需要点7,8次火,才能点着,12月14日中午,发动车子,点了十几次都没点着,现在车子只跑了五千多公里!希望能换车!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号