投诉编号：【172125】 投诉时间：2016-12-11 14:34 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2016款 2.0L CVT 智享版 4WD
导航部销售部售后部相互推卸责任，说我们提车的时候没看清楚，而且不属于质量问题不给换，请问我们是不是要挨个车看看人家装的是什么导航系统呢？为什么花同样钱给我们安旧款导航。
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢
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