别克凯越仪表盘搪塑面板自然开裂

投诉编号:【172730】 投诉时间:2016-12-14 14:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE

投诉内容:

去年7月发现司机位前方仪表盘塑胶面板开裂,没有受过任何外力撞击,自然开裂,今年12月又发现副驾位前方面板也开裂了,去4S店检查,要求更换新的,需自付1400元,这属于质量问题,为何要车主负担?在网上搜素也发现很多类似的情况,而且都是2010年出的这款车,请质量网的领导高度重视,这个位置有安全气囊,会导致严重的安全问题。特投诉!希望厂家能免费更换!谢谢!另外不知为何上传不了相片。

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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