别克英朗自动挡变速箱换挡逻辑不合

车子踩刹车减速后，轻踩油门或重踩油门出现发动机转速3000转以上甚至达到4000，但是速度提不上了，隔三秒过后速度突然串上来，一冲一冲的，感觉好像是自动挡变速箱换挡逻辑不合，几万块的车都没有这种现象，我要严正投诉。给我的行车感受和行车安全带来很大的隐患，比如我车速减下来跟在其他车后面，一踩油门，只听到发动机空转，转速上去了，速度没上去，然后隔几秒突然一冲，差点撞上人家的车。请公司给我一个处理意见。