投诉编号:【172588】 投诉时间:2016-12-13 17:58 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
4s店说新车都有味道,多通风就好,我通了3个多月还是有严重的气味,除去下雨天,夜间。最起码有一个月开窗通风时间,一点没减,快过年了,老人和小宝宝怎么坐。变速箱升挡太慢,小区内行驶别人以为你车有问题,发动机声音太大,2-3要到2800转换挡,如果需要高转速换挡那要S挡干嘛?
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。