吉利博越4S店逾期一直没有现车提供

投诉编号:【171646】 投诉时间:2016-12-08 22:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型

投诉内容:

说好三个月交车,各种宣传也说两到三个月可交车,现在说年前无车,涉嫌虚假广告。拿我伍仟定金用了三个多月,一句无车退钱了事,吉利涉嫌非法集资圈钱,没有车为什么不早点告诉我,涉嫌不明确告知(早说我可以不定),签合同前一再问年前能提到车吗?(8月27号定,三个月是11月27号到期)销售说你的这个车型二个月多点就能提,(为照顾早提车选汉玉白),现在又说年前没车,让我考虑一下别的车?吉利你什么时侯能给车我?能找个管事的人出来解释解释吗?还没提车呢?就把客户当孙子玩……

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!

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