投诉编号:【171058】 投诉时间:2016-12-06 09:03 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LX



本人在2010年1月购入凯越轿车,在2015年发现主驾前方中控有脱胶现象,现如今发现主驾、副驾整个中控都出现脱胶现象,经了解这是凯越通病,此问题属于汽车质量问题,怀疑甚至将影响到安全气囊的使用,关系到老百姓的财产安全,经了解这是凯越通病,此问题属于汽车质量问题,请厂家给予妥善处理!4S店推卸,称换人不知情为由,对客户置之不理,此举非常懊恼,明显偏离了商业道德,心理相当不满意。望有关部门采取相应的措施。还消费者一个道理。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中!