投诉编号:【170534】 投诉时间:2016-12-02 23:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LE




2016年5月份发现仪表台副驾驶气囊盖板出现严重脱胶翘起现象。仪表台出现严重脱胶情况,这种情况是属于质量设计问题,仪表台下面有安全气囊和很多线路,脱胶翘起这么严重,肯定会引起气囊正常弹起和电路安全,严重影响生命安全。2016年10月去到别克4s店,工作人员说已超出质保,需全部自费处理。仪表盘不是易损部件,多长时间也不应该出现此类问题,副驾驶安全气囊盖板开胶,严重影响人身生命安全,这一批次的车很多都有这个问题,并不是个例,严重的设计缺陷。所以要求免费更换。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中!