投诉编号：【171008】 投诉时间：2016-12-05 20:41 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2013款 2.0L XL 舒适版
转向助力泵严重异响（吱吱吱……很刺耳的响声），4S店答复：厂家说属通病，无法解决索赔，请厂家给予明确答复：异响有无安全隐患，谁为消费者的安全承担后果，那么大一个车企难道没有技术与人才解决这个异响问题。
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢
