东风日产天籁新车方向跑偏严重

新车提车出现方向跑偏问题，前减震弹簧一边有碰伤掉漆。被销售拿纸巾蘸油漆把掉漆处盖住，方向跑偏问题师傅就简单调了下前束拉杆，方向盘是正了但方向沉。最后要求做四轮定位，结果4S店却没有四轮定位。还忽悠说四轮定位坏了。再三要求做四轮定位后，被带到外面小店做的。店师傅把数据校正后，方向盘跟提车时一样歪。导致现在车方向沉，跑偏左右没有中心感。4S店的售后服务相当差，到现在问题还没有给我解决。为什么我的车是蜗牛喇叭。