东风日产轩逸无后防撞钢梁 要求免费加装

投诉编号:【170801】 投诉时间:2016-12-04 22:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2008款 1.6 XL 自动 豪华版

投诉内容:

本人的08款轩逸从2009-02-03上牌行驶至今,一直在4S店保养维修,车况良好!使用多年未曾出过大的问题,今天被后车追尾,送去4S店定损维修,打开后保险杠后发现无后防撞钢梁,根据2016年1月已实施的《缺陷汽车产口召回管理条例实施办法》第三条之规定,要求厂家免费为我加装后防撞钢梁,维护本人合法权益。2016年12月04日。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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