投诉编号:【170074】 投诉时间:2016-11-30 14:46 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.6T 自动 至尊版



标致4081.6T至尊版2016年8月13日购买,至今3个多月,11月28日4236公里发现右前胎鼓包,我第一时间联系了标致四s售后,29日4S店里检查。拆下轮胎无任何外伤,轮胎里面布帘层断裂引起鼓包,检修员随便看一下是我自己走烂路造成的,轮胎本身是软胎没任何问题。不过就他接触的案例来说,所有针对轮胎的投诉无一例外都是由外力原因造成轮胎鼓包,所以让我不要抱任何希望。那么问题如下:1.厂家自己是裁判员运动员于一体,他自己的问题他自己检测,为什么不是第三方来检测?2.我买车是用来开的,不是用来看的。不开肯定就不会有所谓的外力原因,但车不上路又有什么意义?何况我一个新车,用的还是很爱惜,才4000多公里就鼓包了,这属于正常?3.4S的检修员未经过任何检测,仅凭肉眼看了一下就确定轮胎无质量问题,是客户自己操作不当外力所致,这依据何在?4.标致质量担保手册注明6个月或5000公里之内免费,一个外力所致这推脱的也太明显了吧?结合网上包括车质网,车友群对标致新408的一些投诉信息,我有理由怀疑此批轮胎存在严重质量问题。
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。