投诉编号:【169847】 投诉时间:2016-11-29 13:34 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
1升2正常,2升3无论怎么轻踩油门都需要2500以上才能升挡,如果稍微带点油门直接要2500-3000才能换挡,而且顿挫感明显,3挡升4挡问题更明显,转速上2500左右时会自动回退至2000左右,然后再上2500才能升4挡,自动回退转速时伴有明显前窜,感觉有个3.5挡存在,以上问题直接导致发动机噪音过大,严重影响驾驶感受,本人对比大众品牌相同排量相同动力总成的车型均无此类问题,请厂家认真对待消费者提出的问题。
斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已进站,经检测车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。