广汽三菱劲炫ASX发动机机油乳化异响

投诉编号:【169653】 投诉时间:2016-11-28 13:41 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2013款 1.6L 手动 两驱 标准版

投诉内容:

您好,新车3000多公里就出现机油乳化,到4s店无果,说让多跑高速加好油,结果没多久又出现乳化,机油盖,机油尺都有。好多次需要二次,或者三次四次打火。前段时间投诉回访让去4s检查,结果去了没办法解决,我就在4s换了全合成机油,做了保养。到现在也就一个月,乳化比之前严重了,机油尺有乳化物,没有相片,我录了视频,可不支持上传视频。。强烈要求解决乳化,或者换车。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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