长安福特福睿斯车窗及前挡玻璃异响

投诉编号:【169420】 投诉时间:2016-11-26 21:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 舒适型

投诉内容:

15年9月车辆,大概运行到15年11月份时(具体时间记不清),车门玻璃出现异响情况,平坦的道路没事,只要是过颠簸的路面就会出现咯吱的磨镲声,然后把玻璃降下来一点,声音消失,初步分析为玻璃和胶条之间的摩擦,期间到4S店处理,4S店讲正常,和技师讲完我的分析后,同意更换密封条处理,更换完密封条之后,好了两个月,又继续出现异响,期间多次去4S店,又是给我胶条打蜡处理,但均未解决,期间也多次给厂家打给予答复为正常,个人初步分析为,厂家考虑车辆制造成本,降低配件质量导致,仅供参考,望厂家能够分析原因,尽快解决此问题,不要让消费者寒心。拜托拜托。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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