长安福特福睿斯厂家返现7000元至今不兑现

我2016年01月24号购车，参加长安福特为期两天的，年终钜惠活动抽将所得4000块，且我购买的是特惠车行厂家再送3000块。合共返现7000元！从4月份开始一直在联系厂家，厂家说款己下发经销商，经销商说没收到。数十次打电话厂家跟进问题，每次都是反馈问题。直到我在车质网提交投诉后经销商，厂家才给我联系，2016年11月06日经销商要求我到现场处理问题，答应我15个工作日内给我把钱打到我卡上，现在是11月24号啦15个工作日啦什么也没有，打厂家电话又再次左推又推的。