投诉编号:【169256】 投诉时间:2016-11-25 19:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型





这是第4次,第二次只有固特异客服象征性的打电话,说没有收到福特公司的信息,没有福特公司任何电话。你们的服务商,说长福否了,好,那固特异5年以内的质检报告呢?说回复了,我说那你给我吧,回复说我不能看,那你鉴定给谁看呢?长福,继续踢皮球,我已经不着急了,你们不进国家队真的屈才了。1.为什么我历次保养的时候,没有一个你们的4s店通知我检测一下?如果你们能及时提醒,至于我今天才发现?一家人的性命就在我认为安全的翼虎车里。2.我找你们索赔人员要我的鉴定报告,告诉我里程超限,让截图给我,不给我,说我不能看!我是受害者,为什么我没有知情权?你有什么不可告人的秘密?3.固特异让我建议4s店,给他们鉴定回复截屏上传,出鉴定,4s店说不会。
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!