进口奥迪A8电瓶负极桩头自然开裂

2016年3月2日购车当晚，该车发动机熄火后不到2分钟，电源报警提示电量不到30%请开启发动机，原本以为此车有启停功能且电器较多，所以耗电较大与别车不同。直到9月下旬，一键启动开始打不着火，28号左右早上彻底打不着火，后去4S店处理，4S店说电瓶已报废，并强调根据电脑记录，是用户自己使用不当，大灯未关亏电造成，厂家无任何质量责任，拒不处理。由于那晚坐车有两个人，都能够清楚地想起下车是摸黑下的车，况且亏一次电也根本不可能电池就报废，所以对4S店的说辞满腹怒火，但无证据。后在更换电瓶时有了新发现，电瓶的负极处已炸开漏液，于是又投诉到4S店，4S店谎称电瓶质保是半年1万公里，拒不受理，于是我再投诉到奥迪总部，总部称电瓶质保是一年两万公里，重新安排4S店处理，数日后，4S店回复该电瓶炸裂漏液是由外力造成，电瓶是不可能自己炸开，言下之意又是用户自己弄的。这么大的国际品牌居然这种质量，所谓的保障体系连个面包车都不如，整个投诉过程就是能推就推，推不掉就是用户自己造成，连同另外该车的刹车问题，特此对该车的质量和服务投诉，感谢受理。投诉无丝毫进展，所以重新再投拆一次。