投诉编号:【169125】 投诉时间:2016-11-25 09:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 手动 舒适版 新骐达


今年四月检查机油尺,发现油位在尺下孔位(图2),排汽管积碳严重并带有油性(图1),车辆加速无力,要求4s核实,经过两个保养周期检杳,拍照。认定车辆烧机油属实,给出大修方案,严重影响车辆残值,4s装配工艺并没达到厂家水平,为了保障消费者利益,希望能更换发动机。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢