投诉编号:【168897】 投诉时间:2016-11-23 17:44 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2014款 1.5T 手动 四驱精英型 运动版
我刚保养完没多久,没人提醒我要换刹车片,每次保养都说将你的车进行全面检查,我不知道怎么检查的,结果刹车片磨完了导致刹车盘也坏了,我按时保养从没脱保,还说他们会提醒,但是从没人提醒过我要换,打了投诉电话没人给我回话,后来我又打投诉电话,直接说自费!哎,,,有没有天理。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,针对维修处理方案服务商与客户协商处理。
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