上汽大众朗逸刹车异响 车头高度左右不一

我于11月16日就刹车异响及车头高度问题已作了投诉（编号为167670），17日接到上汽大众及武汉经销商电话，就合格证一事作了调查及解决，在此说声谢谢。但我反映的车的2个问题，一直未接到厂商及经销商的电话，车的问题涉及到人的生命安全问题，我喜爱大众车，也能包容他的或多或少的小问题，但别涉及安全问题，请大众厂家积极、充分地考虑下消费者的感受。我期待着你们的来电，谢谢。