别克君威固特异轮胎严重掉皮厂家不负责

投诉编号:【168755】 投诉时间:2016-11-22 22:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2014款 2.0L 精英时尚型

投诉内容:

我2014年5月在太榆路友通别克购买一辆别克君威,今年10月我的车跑了18000公里,发现前两条轮胎掉皮很厉害。我马上跟4s店联系,他们说跟厂家反应,半个月后我又去4s店,他们说厂家处理结果是前两条轮胎让我补差价换购,我很是不满意。如果你的轮胎没有问题你就不要管,如果是你的轮胎有问题你就应该免费换新的。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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