长安福特福克斯更换油泵后仍有异响

投诉编号:【168478】 投诉时间:2016-11-21 16:53 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型 三厢

投诉内容:

2015年底出现异响,换过一个新油泵2016-10月又出现异响4S说厂家不给索赔,需要拆开看,如果脏,那不是油泵质量问题,是油品问题,不给索赔,还要消费者自己出检测的费用,生产是厂家,检测也是4S,消费都又不懂,怎么确认是质量问题还是油品问题而且我全部是在中石化加的油,全国油都这样,只能说明这个油泵不适合国情。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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