长安福特福克斯车内异味严重非常刺鼻

投诉编号:【168344】 投诉时间:2016-11-21 02:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2011款 1.8 手动 经典型 两厢

投诉内容:

车买来后,发现车内异味严重,非常刺鼻,本以为是新车的正常情况,过一段时间就会消失。我就用活性炭包、柚子皮等来吸附,希望异味早点消失。但这些办法都无济于事。后来,我又以为是皮座椅的问题,便花钱更换座椅包皮,仍然解决不了问题,至今车子已使用五年多了,刺鼻的异味仍很严重,坐在车里,人就感到头晕。最近上网查询,才得知车内异味是经典福克斯的通病,原因是车内地毯及下面填充物、胶水有问题。厂家无视车主的健康,以劣质材料充数,导致异味严重。希望有关部门能督促厂家帮车主解决问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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