斯柯达明锐前轮刹车异响非常严重

投诉编号:【167815】 投诉时间:2016-11-17 13:26 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸杰版

投诉内容:

之前后刹车片刹车异响,到4S店给免费更换了后刹车片,过来一段时间之后,前刹车片也开始出现异响,到4S店给把刹车片卸下来打磨了一下,现在问题又出现了,而且声音也比之前的大了,一刹车都快不用按喇叭了,当然明锐刹车异响车友也不少。之前买车我问销售这车的异响毛病解决了没?销售说从三月份之后出厂的车的都不会有了,万万没想到,我还真中奖了!!!换刹车片不只是耽误广大消费者的时间,同时也把我们广大车友对咱们斯柯达品牌的信任也慢慢的消减掉了,请厂家领导能引起足够的重视,重拾我们对斯柯达明锐的信任。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检修处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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