北京现代领动保险公司与订车约定的不一致

我与2016-8-28日去订车的，说车子颜色没有，等到9月18日来拿车上牌，后来销售顾问和我说保单、行驶证后期寄给我，我表示同意，寄过来我打开发现购买的是紫金保险的，这与我一开始买车时谈的人保完全不一样，后期我联系销售顾问，他和我说当时可能保险公司听错了，不好意思。我表示不认可，要他给我处理方法，先是和我说把商业险换成人保的，交强险是紫金的，我不同意，后期就没有再联系我。于是我打电话投诉，直到现在，常熟北京现代也没给我个说法，具体的处理方法和赔偿。（当时买车的合同上我记得有备注人保的，合同复联他没有给我，我要求拍给我看，他也不拍，说合同上没有写明）我觉得他们已经构成了欺诈消费者，因为销售顾问是知道我要买人保的，与他的聊天记录我也有。