北京现代领动耐克森轮胎鼓包服务态度差

我是2016年5月9日在四川省成都市北京现代汽车特约销售服务店购买的现代领动1.6L自动智炫精英型，前几天无意中发现我车的左前轮有个鼓包，我想肯定轮胎有问题了，我就去找4S店，结果4S店的说法是人为撞击造成的，我就想问了，要是撞了车我会不知道？再说了，撞了车车上肯定会有撞击的痕迹，我的车身没问题，轮毂也没有痕迹，4S店就是不想给我换轮胎，我不认同他们的说法，然后他们说找厂家鉴定，过了两天我又去，他们告诉我厂家的鉴定也是我人为造成的，我当时那个气啊！我根本就没撞击过，我肯定不会认同他们的说法，我就叫售后的服务人员叫他们经理来，结果服务人员先是告诉我找了也没用，最后没办法还是去了，回来告诉我已经告诉他们经理了，结果我等了半天他们经理还是没来，我又问，这次他们却告诉我他们经理没上班，叫我去找轮胎厂家，态度还非常恶劣。我就说了，我是在你们4S店买的车，我没在轮胎生产厂家买车吧！我凭什么去找别人。说到低，就是不给你换，到现在我的轮胎还仍在4S店里，天天用着备用胎。这些黑心商家，你在交钱买车钱就是大爷，等你交完钱后，你就连孙子都不如了！