别克英朗高速行驶时变速箱脱挡 4S店无法解决

别克全新英朗2015款手动精英型汽车跑高速时，五挡跳挡到空挡！出现问题日期2016年2月4日，2016年2月14日去4S店，4S店说是挡杆锁不住，给换了挡杆。2016年10月1日去重庆，又多次发生五挡跳空挡现象，这说明不是挡杆问题。2016年10月5日我去4S店，4S找不到原因，推卸责任说我驾驶习惯问题导致的。到目前为止没有解决。当天我打电话给上海通用售后服务4008202020，一直回复说尽快解决问题，但是一直没有给解决。另：1，服务态度差，4S店一直说汽车没有问题。2，给400-820-2020客服电话至少打10次电话，一直承诺尽快解决，但是一直没有解决！