别克英朗新车行驶过程中变速箱跳挡

投诉编号：【167438】 投诉时间：2016-11-15 11:41 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2016款 15N 手动精英型

投诉内容：

现在4S店和厂家给的解决方案我不能接受，现在4S店也没有给出明确的问题和发生这种情况的原因，就提出要给我跟换变速箱总成，我是不能接受的，可以说这台车购买的时候本身就是有问题的，这种事不能让我们消费者买单吧！也不能单单就是一句给你更换就可以的。