投诉编号:【167435】 投诉时间:2016-11-15 11:26 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 2.0T 自动 四驱 互联网 智尊版

2016年9月28日从新疆商贸有限公司购买RX5 30T AWD一辆,11月7日发现发动机漏机油,8日到4S店检查确认发动机没有人为损坏,发现漏油,根据汽车三包法第二十条要求退换新车或更换发动机,厂家不予支持,将三包法解释权推给4S店,4S店坚持维修,维修后问题没有好转反而漏的更厉害了。目前车辆行驶里程不足3000公里,发票开具时间不足60天。
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心新疆名贵已与客户取得联系,车辆已进站做过检修,售后服务中心会做好后续跟进。
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