别克凯越仪表台副驾驶塑料盖板开胶并且变形

投诉编号:【167357】 投诉时间:2016-11-14 22:07 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LX

投诉内容:

本人于2009年9月30日购买的别克新凯越1.6MT一部,开了65000多公里,车子没有碰撞过,保养维护正常。今年11月初发现副驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板开胶并且变形。正常使用车子就开胶变形这么严重,这明显是汽车质量问题。而此处为副安全气囊弹起的位置,如果发生事故,安全气囊弹会把整个脱胶变形的中控台面弹起,这样驾乘人员不但得不到应有的保护,还会加重伤害风险,属严重威胁人身安全的事故。从网上查阅发现,凯越车出现类似情况不在少数,明显属于车辆缺陷问题,要求免费更换维修。

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中!

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